Pytania i odpowiedzi

Nie, rejestracja nie jest wymagana. Wystarczy wypełnić formularz medyczny i opłacić konsultację. Jednak rejestracja ułatwia korzystanie z usług w przyszłości, więc zalecamy zarejestrowanie się.

Telemedycyna umożliwia uzyskanie porad lekarskich, rесерt, zwоInіeń lekarskich i skierowań bez wychodzenia z domu. Większość dolegliwości można omówić przez telefon, ale niektóre wymagają wizyty w gabinecie. Dowiedz się więcej z naszego poradnika.

Oczywiście! usługi medyczne oferowane przez platformę ZwоInіenіе Na Cito są zupełnie bezpieczne. Nasz zespół składa się z wysoko wykwalifikowanych i doświadczonych lekarzy, którzy kładą nacisk na zdrowie pacjenta.

ZwоInіenіе Na Cito jest jedną z najszybciej rozwijających się platform telemedycznych i działa jako podmiot leczniczy.

Zachowanie tajemnicy lekarskiej jest kluczowe w praktyce medycznej. W przypadku naszych usług Twoje dane są chronione za pomocą zaawansowanych metod szyfrowania, zgodnie z przepisami RODO i HIPAA. Ochrona danych dotyczących Twojego zdrowia jest dla nas najwyższym priorytetem. Korzystając z teleporad, możesz być pewien bezpieczeństwa swoich danych.

W takim przypadku skontaktuj się z nami poprzez e-mail: kontakt@zwolnienienacito.pl lub zakładkę Kontakt. Podaj swoje dane i opisz problem. Odpowiemy i pomożemy Ci niezwłocznie.

Jeśli zapomniałeś hasła kliknij w przycisk „zapomniałem hasła” w panelu logowania. W następnym kroku w pole które się pojawi wpisz swój adres e-mail albo nazwę użytkownika. Na twojego maila przyjdzie link do utworzenia nowego hasła.

Oczywiście, w takim przypadku zwracamy środki z niewielkim potrąceniem kosztu konsultacji lekarskiej. Aby móc otrzymać zwrot pieniędzy skontaktuj się z nami za pomocą maila kontakt@zwolnienienacito.pl lub skorzystaj z zakładki kontakt.

Niestety nie. Można jedynie wypełnić wywiad medyczny i podać dane osobowe przed konsultacją.

E-rесерta to elektroniczna forma tradycyjnej rесерty. Otrzymasz ją SMS-em z 4-cyfrowym kodem do realizacji w aptece, który wraz z numerem PESEL należy podać w aptece. Więcej informacji znajdziesz w naszym poradniku lub w tym artykule: Recepta online. Co to jest i jak ją otrzymać przez Internet?

Aby otrzymać rесерtę online, wypełnij formularz medyczny, który zawiera istotne pytania dotyczące Twojego obecnego stanu zdrowia. Wybierz odpowiedni lek oraz ilość opakowań. Następnie dokonaj opłaty za zamówienie. W ciągu kilku minut lekarz skontaktuje się z Tobą aby przeprowadzenić konsultację online. Po zakończeniu konsultacji dostaniesz wiadomość SMS oraz e-mail z kodem PIN do Twojej e-rесерty.

Należy jednak pamiętać, że to lekarz decyduje o wystawieniu e-rесерty. Jeśli posiadasz dokumentację potwierdzającą stosowanie leków, na które chcesz otrzymać rесерtę online, prosimy o przesłanie jej podczas wypełniania formularza medycznego.

Aby otrzymać e-rесерtę, zacznij od wypełnienia formularza zdrowotnego dotyczącego Twojego stanu zdrowia. Następnie wybierz potrzebne lekarstwo i określ ilość opakowań. Po zapłaceniu za usługę, lekarz skontaktuje się z Tobą w ciągu kilku minut, aby przeprowadzić konsultację online. Po zakończeniu konsultacji otrzymasz SMS i e-mail z kodem PIN, który umożliwi dostęp do e-rесерty. Warto pamiętać, że to lekarz decyduje o wystawieniu rесерty, więc jeśli posiadasz odpowiednie dokumenty medyczne, dołącz je do formularza.

Tak, wypełnij formularz, wybierz lek, opłać konsultację i poczekaj na kontakt z lekarzem. Po konsultacji jeśli lekarz uzna, że wystawienie rесерty jest stosowne otrzymasz e-rесерtę SMS-em i e-mailem.

Aby uzyskać e-rесерtę bez wizyty u lekarza w gabinecie, należy najpierw wypełnić formularz zdrowotny online, wskazać potrzebny lek i jego ilość, a następnie opłacić usługę. Następnie lekarz przeprowadzi z Tobą konsultację online, po której może wystawić e-rесерtę. Informacje o rесерcie zostaną przesłane przez SMS i e-mail z kodem PIN do realizacji w aptece. Ostateczna decyzja o wystawieniu e-rесерty należy do lekarza, dlatego ważne jest dołączenie wszelkich istniejących zaświadczeń medycznych przy składaniu wniosku.

Aby otrzymać e-rесерtę, należy najpierw wypełnić formularz zdrowotny online, podając niezbędne informacje dotyczące swojego stanu zdrowia, wybrać lek i określić ilość potrzebnych opakowań, a następnie uiścić opłatę. Po dokonaniu płatności, oczekuj na kontakt od lekarza, który przeprowadzi z Tobą konsultację medyczną online. Po zakończeniu konsultacji otrzymasz kod PIN do e-rесерty za pośrednictwem SMS-a i e-maila. Pamiętaj, że to lekarz decyduje o wystawieniu rесерty, więc jeśli posiadasz dokumentację potwierdzającą stosowanie leków, dołącz ją do wniosku.

Koszt konsultacji lekarskiej z możliwością uzyskania e-rесерty wynosi 59 zł.

Aby otrzymać e-rесерtę, najpierw wypełnij formularz zdrowotny, w którym podasz informacje o swoim stanie zdrowia. Następnie wybierz potrzebny lek oraz jego ilość i opłać usługę. Po kilku minutach lekarz skontaktuje się z Tobą online na konsultację. Po zakończeniu konsultacji otrzymasz kod PIN na telefon i e-mail, który umożliwi dostęp do e-rесерty.

Tak, lekarz ma prawo wystawić rесерtę przez Internet

Tak, rесерta wystawiona online jest legalna w Polsce. Odpowiednie przepisy regulujące tę kwestię znajdują się w ustawie o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych (Dz. U. z 2020 r. poz. 357, z późn. zm.) oraz w ustawie z dnia 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne (Dz.U. z 2020 r. poz. 944, z późn. zm.).

Możesz uzyskać L4 online umawiając się na telekonsultację. Lekarz prowadzący konsultację telefoniczną podejmuje decyzję o wydaniu zwоInіenіa lekarskiego oraz ustala jego czas trwania. Jeśli informacje, które zebrał podczas wywiadu uzasadniają konieczność wystawienia zaświadczenia, dokument automatycznie zostaje przesłany do pracodawcy oraz do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Dla osób zatrudnionych u dwóch pracodawców jest możliwość wpisania drugiego numeru NIP w formularzu medycznym.
Nasza usługa dotyczy również wydawania L4 dla pracodawców zagranicznych.

Po przeprowadzeniu wywiadu medycznego, lekarz może zdecydować o wystawieniu L4 online na okres niezbędny do odzyskania zdrowia. Ten dokument jest wtedy automatycznie przesyłany do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych oraz bezpośrednio do pracodawcy.

Konsultacja lekarska z opcją wystawienia L4 wynosi 79 zł.

Podczas telekonsultacji lekarz podejmuje decyzję o wystawieniu zwоInіenіa lekarskiego i czy wnioskowany termin jest stosowny. Jeśli dane uzyskane w trakcie wywiadu medycznego potwierdzą konieczność jego wydania, dokument wtedy automatycznie trafi do pracodawcy oraz do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Tak, podczas telekonsultacji w ZwоInіenіе Na Cito , lekarz może wystawić L4 online, czyli elektroniczne zwоInіenіе lekarskie. Decyzję dotyczącą zwоInіenіa ostatecznie zawsze podejmuje lekarz, podobnie jak przy wizytach stacjonarnych. Po zakończeniu konsultacji, zwоInіenіе jest automatycznie przekazywane do pracodawcy oraz Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Tak, oczywiście – L4 wystawione online jest w pełni legalne. Zgodnie z ustawą z dnia 25 czerwca 1999 roku o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa, szczególnie odnosi się do tego artykuł numer 55.

Oczywiście, nasza oferta obejmuje również wystawianie zwоInіeń lekarskich dla pracodawców z zagranicy.

Jeśli lekarz podczas telekonsultacji wydał Ci elektroniczne zwоInіenіе lekarskie e-ZLA, możesz sprawdzić jego status na swoim koncie w Platformie Usług Elektronicznych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Dokument ten stanie się widoczny zaledwie w ciągu 48h roboczych po jego wystawieniu.

Umów się na telekonsultację, wypełnij formularz i opłać usługę. Lekarz skontaktuje się z Tobą, a po konsultacji otrzymasz skierowanie SMS-em i e-mailem.

Można uzyskać e-skierowanie zarówno na rentgen RTG, rezonans magnetyczny MRI jak i tomografię komputerową CT.

Koszt konsultacji lekarskiej z możliwością otrzymania skierowania wynosi 69 zł.

Skierowania wystawione podczas telekonsultacji lekarskiej na portalu ZwоInіenіе Na Cito nie są refundowane przez NFZ i są w całości płatne przez pacjenta.

Nie jest wymagane posiadanie aktywnego konta IKP, aby uzyskać skierowanie. Wystarczy, że otrzymasz SMS lub e-mail z kodem. Mimo to warto rozważyć założenie IKP, ponieważ daje to dodatkowe korzyści, takie jak dostęp do historii medycznej, oryginalnych dokumentów, e-rесерt oraz zwоInіeń lekarskich. Te udogodnienia mogą znacznie ułatwić zarządzanie Twoją opieką zdrowotną.

SMS z kodem do skierowania jest zazwyczaj wysyłany w ciągu 15 minut. Oficjalny czas oczekiwania może jednak wynosić do 8 godzin. Czas ten zależy od liczby pacjentów w kolejce, czasu konsultacji oraz przerw w pracy lekarzy, które mają miejsce w godzinach nocnych, od 23:00 do 7:00.

E-skierowanie można uzyskać na szeroki zakres badań diagnostycznych i konsultacji specjalistycznych. Platformy telemedyczne, takie jak ZwоInіenіе Na Cito, umożliwiają wystawianie skierowań na niemal każde badanie, w tym laboratoryjne, obrazowe oraz konsultacje z lekarzami różnych specjalizacji.